Di pedana99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen yang kami pegang dengan sepenuh hati. Ketahui dengan jelas bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, dilindungi dan diuruskan oleh platform kami.
Inilah asas cara kami menguruskan data peribadi anda — telus, selamat dan mengikut piawaian terbaik industri.
Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk operasi platform. Tiada maklumat yang dikumpul tanpa tujuan yang jelas dan sah.
Semua data peribadi dan transaksi kewangan dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit yang memastikan maklumat anda tidak dapat dicapai oleh pihak luar.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui akaun atau sokongan pelanggan kami.
Data peribadi anda tidak pernah dan tidak akan pernah dijual kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran anda.
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda pada bila-bila masa. Kami menggunakan kuki hanya untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan analitik dalaman.
Dasar Privasi pedana99 mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik perlindungan data global.
Selamat datang ke Dasar Privasi pedana99. Dokumen ini menjelaskan dengan terperinci bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web atau aplikasi mudah alih pedana99.
pedana99 komited untuk melindungi privasi semua pengguna selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini.
Dengan mendaftar dan menggunakan platform pedana99, anda bersetuju untuk pemprosesan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk pertanyaan lanjut.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami untuk gambaran lengkap tentang cara platform pedana99 beroperasi.
pedana99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berkualiti. Berikut adalah kategori utama data yang kami kumpul beserta tujuan pengumpulannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan akaun (KYC) dan pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran | Komunikasi akaun dan sokongan pelanggan |
| Data Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, sistem operasi | Keselamatan akaun dan pengesanan penipuan |
| Data Aktiviti | Rekod permainan, sejarah pertaruhan, masa sesi | Permainan bertanggungjawab dan analitik platform |
Kami tidak pernah mengumpul maklumat sensitif seperti kata laluan dalam bentuk teks biasa, maklumat kad kredit penuh, atau data biometrik tanpa kebenaran khusus anda.
Data yang kami kumpul digunakan secara bertanggungjawab semata-mata untuk tujuan yang telah dinyatakan. Setiap penggunaan data mempunyai asas undang-undang yang jelas sama ada berdasarkan perjanjian kontrak, keperluan undang-undang, atau kepentingan sah platform.
Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak dinyatakan di sini tanpa memberitahu anda terlebih dahulu dan, jika perlu, mendapatkan kebenaran baharu daripada anda.
pedana99 tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana kami perlu berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti, semata-mata untuk membolehkan platform beroperasi dengan baik.
Pembekal pembayaran, pembekal perisian permainan, dan infrastruktur pengkomputeran awan yang dipilih. Semua pembekal terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
Agensi penguatkuasaan undang-undang, badan pengawalseliaan kewangan atau mahkamah apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Pihak ketiga yang terlibat dalam penyiasatan penipuan atau keselamatan siber jika terdapat insiden yang menjejaskan platform atau pengguna.
Dalam kes penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset perniagaan dengan notis yang diberikan kepada pengguna.
Semua pihak ketiga yang menerima data anda diwajibkan untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang sekurang-kurangnya setara dengan PDPA Malaysia. Kami tidak bertanggungjawab ke atas amalan privasi pihak ketiga yang anda akses secara bebas di luar platform pedana99.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi kami. pedana99 menggunakan infrastruktur keselamatan berbilang lapisan untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan.
Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang Malaysia — biasanya tidak kurang dari tujuh (7) tahun untuk rekod kewangan bagi tujuan pematuhan AML. Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadam atau dinyahdentifikasikan dengan selamat.
pedana99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan memastikan keselamatan akaun anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda oleh pelayar web.
| Jenis Kuki | Tujuan | Tempoh |
|---|---|---|
| Kuki Penting | Diperlukan untuk log masuk, sesi selamat dan fungsi asas platform | Sesi sahaja |
| Kuki Pilihan | Mengingati pilihan bahasa, tetapan paparan dan keutamaan anda | 1 tahun |
| Kuki Analitik | Menganalisis corak penggunaan untuk penambahbaikan platform (data agregat) | 90 hari |
| Kuki Keselamatan | Mengesan percubaan log masuk mencurigakan dan melindungi akaun anda | 30 hari |
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingat bahawa menyahaktifkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki analitik dan pilihan adalah pilihan dan boleh ditolak tanpa menjejaskan penggunaan asas platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang disimpan oleh pedana99. Kami komited untuk memproses setiap permintaan dalam tempoh 14 hari bekerja.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Perlindungan Data kami melalui sokongan pelanggan. Sesetengah permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti terlebih dahulu bagi melindungi keselamatan akaun anda.
pedana99 adalah platform hiburan dewasa yang ketat — perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada individu di bawah umur 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses sebarang data peribadi daripada kanak-kanak atau remaja bawah umur.
Setiap pendaftaran akaun memerlukan pengesahan umur, dan proses KYC kami memastikan bahawa hanya individu yang layak secara undang-undang dibenarkan menggunakan platform. Jika kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan segera dan akaun berkaitan akan ditutup.
Jika anda percaya bahawa anak anda telah mendaftar akaun di pedana99, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun dan memadam semua data berkaitan.
pedana99 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang baharu, atau penambahbaikan platform. Setiap versi baharu akan diterbitkan di laman ini dengan tarikh "Kemaskini Terakhir" yang dikemas kini.
Untuk perubahan yang ketara dan mempengaruhi hak anda secara langsung, kami akan memberikan notis yang jelas melalui platform atau e-mel yang anda daftarkan. Bagi perubahan kecil yang bersifat teknikal atau editorial, tarikh kemaskini sahaja akan diubah tanpa notis berasingan.
Penggunaan berterusan platform pedana99 selepas sebarang perubahan diterbitkan menunjukkan bahawa anda menerima terma dasar privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala supaya sentiasa mengetahui cara kami melindungi maklumat anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara pedana99 menguruskan data peribadi anda, pasukan Pegawai Perlindungan Data (DPO) kami sedia untuk membantu anda.
Anda boleh menghubungi kami melalui saluran sokongan pelanggan yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan diuruskan dengan teliti dan dibalas dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda juga berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia di bawah Kementerian Komunikasi dan Digital.